Los chocaron hace una hora. Conteste antes que el siguiente bufete.
Admisión de clientes para bufetes de lesiones personales del sur de la Florida, choques, resbalones y caídas, camiones y muerte por negligencia. Bilingüe por diseño, y con la rapidez para firmar el caso en lugar de perderlo en un buzón de voz.
La ventana son horas, no días
Alguien está lastimado. Quizá todavía en la escena, quizá en una sala de emergencias, y va marcando una lista de bufetes que encontró en Google.
Un caso de lesiones firmado vale mucho más de lo que costó el prospecto que generó la llamada, y la ventana para atraparlo se mide en minutos, no en días. El bufete que contesta primero, en el idioma en que llamaron, casi siempre lo firma. Los demás reciben un buzón de voz y nunca se enteran de que estuvieron en la lista.
Es la admisión más competitiva del derecho, y la mayoría de los bufetes la manejan desde un celular y una bandeja compartida.
Cinco piezas, un solo proceso confidencial
Formularios de admisión que capturan la fecha del accidente, las lesiones, la parte responsable y si existe un reporte policial, en inglés y en español.
Una primera respuesta en menos de un minuto, clara y calmada, sin garantía de resultados y sin nada que suene a promesa, para quedar dentro de la Regla 4-7.13.
Seguimiento que corre hasta que se firma el contrato, y se detiene en cuanto la persona firma, responde, o pide que la dejen tranquila.
Enrutamiento por idioma y por asunto, para que una llamada de choque en español llegue al especialista de admisión que puede atenderla.
Captura de la parte contraria en el formulario, para que su equipo revise conflictos antes de la consulta, no después.
Entrega limpia a Clio, Filevine o Litify, para que el caso abra con la ficha de admisión ya completa.
Las etapas del proceso que entregamos para este sector
El español se queda en español, de principio a fin
Una persona asustada que describe un choque lo hace en su primer idioma. Quien escribe en español y recibe una respuesta automática en inglés lo lee así: este bufete no es para mí, y llama al siguiente.
Aquí el español se mantiene en español, la confirmación, los recordatorios, el formulario de admisión, el agente de voz, el enlace para reprogramar. Y quien contesta es la persona que puede tomar la llamada en español.
Entidad cubierta, y particularmente sensible
LegalCRM.pro es un sistema de mercadeo y admisión, no un bufete de abogados. No da asesoría legal, y la relación abogado-cliente queda con su bufete.
Las automatizaciones están hechas para cumplir con las reglas de publicidad del Colegio de Abogados de la Florida (Capítulo 4-7). Las plantillas no llevan garantía ni predicción de resultados (Regla 4-7.13) ni un llamado que presione a alguien en un momento vulnerable (Regla 4-7.15), y usted aprueba cada una antes de que pueda enviarse.
Responden a personas que contactaron primero a su bufete; no son una herramienta de solicitación no pedida, y la restricción de 30 días sobre comunicaciones escritas después de un accidente (Regla 4-7.18) queda con su bufete para cumplirla.
Si su bufete usa el agente de voz, no lo activamos sin antes construir y probar la ruta que escala a un abogado los asuntos urgentes. No es opcional, y no hay excepciones.
No somos abogados y esto no constituye asesoría legal. Sus políticas, capacitación y acuerdos con el personal siguen siendo responsabilidad suya.
Lea la cadena completa del DPA (en inglés) →Sistemas que confirmamos en la llamada
Confirmamos cada sistema en la llamada de descubrimiento antes de que usted firme nada, no es una lista certificada, es un punto de partida.
Con base en Coral Gables. Trabajando en todo el sur de la Florida.
Estamos en 338 Minorca Avenue, y la mayoría de los bufetes con los que trabajamos están a quince minutos en carro, Coral Gables, Brickell y Pinecrest. Cada zona rompe la admisión de una forma distinta.
También atendemos inmigración, derecho familiar y defensa criminal. Vea también precios y formularios bilingües.
Preguntas que nos hacen en esta llamada
Ese es el punto. Una respuesta automática a la llamada perdida y una primera respuesta en menos de un minuto alcanzan al prospecto antes de que marque el siguiente bufete, que es donde se pierden los casos de lesiones.
No. Confirma que el bufete puede ayudar y ofrece una hora para hablar. Sin resultados, sin valor del caso, nada que suene a garantía. Usted aprueba la redacción primero.
Captura la parte contraria en el formulario para que su equipo revise conflictos antes de la consulta. Correr y despejar el chequeo es su decisión, no la nuestra.
Puede ser. Si ya contestan cada llamada en vivo en segundos, esto le da menos de lo que cuesta, y se lo diremos en la llamada.
Alguien está decidiendo justo ahora.
Conversemos sobre cómo sería una admisión confidencial y bilingüe para su bufete.
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