FUNCIONES
Seis sistemas. Una sola admisión.
La admisión de un bufete tiene tareas que un CRM genérico no conoce. Tiene que responder sin evaluar el caso. Tiene que capturar la parte contraria antes de que alguien agende, para que la verificación de conflictos corra primero. Tiene que mantener separado al cliente potencial del cliente retenido. Tiene que perseguir un contrato de honorarios que salió y no volvió. Y en Miami-Dade tiene que hacer todo eso en español tan seguido como en inglés. Estos seis sistemas se reparten ese trabajo.
¿Decidiendo entre esto y un servicio de contestación, el módulo de admisión de Clio o MyCase, o la agencia de mercadeo que ya paga? Las tres páginas de comparación dicen con franqueza cuándo conviene cada uno. Todos los planes incluyen los seis: Solo a $349/mes, Practice a $649/mes, Group a $1,149/mes. Entre planes cambian los usuarios, el volumen de mensajes y de voz, y el nivel de soporte; el agente de voz empieza en Practice y la entrega al software de gestión de casos en Group. La configuración es autoservicio e incluida. Aday Interactive puede hacer la implementación como un servicio aparte y cotizado.
Formularios de admisión bilingües
Un formulario, dos idiomas. Pide el asunto, la parte contraria y la fecha que importa, y el idioma en que la persona responde fija el idioma de todo lo que sigue.
Pipeline visual de clientes
Cada cliente potencial es una tarjeta con etapa, responsable y antigüedad, del primer contacto a la consulta, el contrato enviado y la firma. Las etiquetas de conflicto pendiente y ES van en la tarjeta.
Bandeja de entrada unificada
Textos, correo, llamadas y chat web en un solo hilo por persona. El personal de admisión y el abogado leen el mismo historial, y cada mensaje queda en el registro de auditoría.
Automatizaciones de admisión
Una primera respuesta aprobada en menos de un minuto, recordatorios y el seguimiento del contrato de honorarios, cada uno una plantilla que su abogado firmó. Se detienen cuando la persona agenda, responde o se da de baja.
Recepcionista de voz con IA
Contesta en inglés o español, dice que es automatizado, agenda sobre disponibilidad real y pasa a una persona todo lo que tenga que ver con el caso, los honorarios o alguien detenido. Nunca da asesoramiento legal.
Reportes y analítica
Contratos firmados por origen, abogado, sede y el idioma del primer contacto, más cuánto esperó cada consulta por una respuesta.
¿Busca cómo funciona por tipo de bufete? Vea /es/industrias/.
Vea los seis configurados juntos.
Agende una demostración de 30 minutos y recorra el pipeline completo, desde la primera consulta hasta la entrega al software de gestión de casos.