El arresto fue a las 2 de la mañana. La familia está llamando ahora.
Admisión de clientes las 24 horas para bufetes de defensa criminal y DUI del sur de la Florida. La llamada de una familia asustada llega a una ruta real, en inglés o español, a la hora en que de verdad ocurre, no a un buzón de voz.
La llamada llega cuando la oficina está cerrada
Un DUI o un arresto no ocurre en horario de oficina. La llamada llega de un cónyuge o de un padre a las 2 de la mañana, y es urgente: hay alguien detenido y la primera comparecencia es en unas horas.
La familia está llamando a todos los bufetes que encuentra, y casi todas esas llamadas caen en un servicio de contestación o en un buzón de voz. El bufete al que de verdad se puede llegar en medio de la noche es el bufete que contratan, y para la mañana la decisión ya está tomada.
Contestado a las 2 de la mañana, en el idioma en que llamaron
Cobertura real las 24 horas, para que una llamada a las 2 de la mañana llegue a una ruta real y no a un buzón de voz.
Admisión que captura el cargo, el estado de custodia, el condado del arresto y la próxima fecha de corte mientras la familia sigue en la línea.
Las llamadas de personas detenidas o con audiencia inminente escalan directo a un abogado, por la ruta que usted defina, no a una cola.
Primera respuesta en menos de un minuto, clara y con calma, sin ninguna promesa sobre el resultado, para que se mantenga dentro de la Regla 4-7.13.
Bilingüe de principio a fin, porque quien llama por el arresto de un familiar muchas veces se expresa mejor en español.
Captura de la parte contraria y de los coacusados, para que su equipo pueda revisar conflictos antes de la consulta.
Entrega limpia a Clio, MyCase o su software de gestión de casos una vez firmado el contrato de representación.
Las etapas del proceso que entregamos para este sector
La familia muchas veces llama en español
Quien llama por un arresto está asustado y muchas veces llama en español. El cargo, el estado de custodia, la fianza y el condado tienen que capturarse con exactitud, y una respuesta automática solo en inglés a las 2 de la mañana se lee así: este bufete no nos puede ayudar.
Aquí el español se queda en español: la primera respuesta, los recordatorios, el agente de voz, el enlace para reagendar. Y la admisión llega a la persona que puede tomar la llamada en español, a cualquier hora.
No somos un bufete, y nunca damos asesoramiento legal
LegalCRM.pro es un sistema de mercadeo y admisión, no un bufete de abogados. No brinda asesoramiento legal, y la relación abogado-cliente sigue siendo de su bufete.
Las automatizaciones se construyen para ajustarse a las reglas de publicidad del Colegio de Abogados de la Florida (Capítulo 4-7): sin garantizar ni predecir una absolución o una reducción de cargos (Regla 4-7.13), sin apelar al miedo de una persona en el momento de un arresto (Regla 4-7.15), y con su aprobación en cada plantilla antes de que pueda enviarse.
Responden a personas que contactaron primero a su bufete; no son una herramienta de solicitación no solicitada (Regla 4-7.18), y la ruta urgente de una persona detenida llega a un ser humano, no a una respuesta automática. Lo que el bufete aconseja, y la responsabilidad por la publicidad, siguen siendo del bufete.
No somos abogados y esto no constituye asesoría legal. Sus políticas, capacitación y acuerdos con el personal siguen siendo responsabilidad suya.
Lea la cadena completa del DPA (en inglés) →Sistemas que confirmamos en la llamada
Confirmamos cada sistema en la llamada de descubrimiento antes de que usted firme nada, no es una lista certificada, es un punto de partida.
Con base en Coral Gables. Trabajando en todo el sur de la Florida.
Estamos en 338 Minorca Avenue, y la mayoría de los bufetes con los que trabajamos están a quince minutos en carro, Coral Gables, Brickell y Pinecrest. Cada zona rompe la admisión de una forma distinta.
También atendemos lesiones personales, inmigración y derecho familiar. Vea también precios y formularios bilingües.
Preguntas que nos hacen en esta llamada
Sí. Ese es todo el punto. Una llamada perdida dispara un texto al instante, el agente de voz toma el cargo y el estado de custodia, y una llamada de una persona detenida escala al abogado por la ruta que usted defina.
No. Confirma que el bufete puede ayudar y consigue los datos para llegar a un abogado. Sin predicción del resultado, nada que suene a garantía. Usted aprueba la redacción primero.
Sí, en la admisión, para que el abogado tenga el cargo, el condado, el estado de custodia y la próxima fecha antes de devolver la llamada. No es un sistema de control de calendario de corte; eso queda en su software de gestión de casos.
Puede ser. Si alguien ya contesta cada llamada de las 2 de la mañana en vivo, esto le da menos de lo que cuesta, y se lo diremos en la llamada.
Sus clientes ya esperan esto de todo lo demás que pagan.
Conversemos sobre un proceso de referidos y previsita que esté a la altura.
Agendar una demostración